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服务器租用常见问题汇总(二)

发布于 2023-02-14 13:45:32  来源:衡天主机  作者:衡天编辑组

服务器租用前后存在问题都是很正常的,这些问题了解清楚之后能够更好的帮助用户选择合适的服务器。今天小编整理了衡天云用户租用服务器的一些问题,希望可以给大家做个参考。


问题1:刚开通的机器多久能部署好?


答:正常情况下,一小时左右即可交付使用。


问题2:测试ip有么?


答:有的。每个节点的服务器都有测试ip。


问题3:对网站类型有什么限制吗?


答:只要不做违法违规的网站类型,基本上都没有限制,具体可以参考《衡天云服务协议》。


问题4:1c/253  2c/250  4c/244 是什么意思?


答:术语“C段IP地址”是指分配ip地址的过程。IP地址分为3类,每类分为4段,即A、B、C、D段,每段最小和最大数值为0-255,比如206.119.81.254和206.119.81.26,第三段相同则是同C段,如果不相同则是不同C段或同B段。1c/253表示可用ip数量为253个,同理2c/250表示ip可以数量为250个,4c/244表示可用ip数量为244个。


问题5:如果买你家香港云服务器,需要国内、国外都可以访问,你家CN2 GIA三网直连 能满足么?


答:衡天云香港云服务器,CN2 GIA三网直连,速度快延迟低,ping值低至5ms,国内外都可以正常访问!


问题6:您好我问下,云服务器到期前有提醒么?


答:用户需提前办理业务续费,在业务到期时,客户的业务将面临暂停服务、业务取消、数据丢失的风险;产品一旦到期,我们将暂停为您提供服务,且在您收到服务器到期通知后3日(独立服务器7天,云服务器3天)内仍未续费的,我方保留注销账号并删除服务数据的权利,由此产生的一切后果由您自行承担;


问题7:你好,我需要进行云服务器退款,可以退款吗?


答案:云服务器承诺退款期为自订购之日起 3 天。超过退款期的,我们将不进行任何退款;促销产品、特价产品等优惠活动产品不支持退款;


问题8:因为你们没有试用,想先买一个月试试看,之后再买一年或三年,到时有没有优惠?


答:一次性订购1年,减免2个月,2年减免4个月,三年减免6个月;


问题9:香港云服务器购买后,可以随时升级吗?


答:如果您的香港云服务器初始资源不够用, 支持弹性扩展升级,随需而变,以应对网站流量的快速变化。


问题10:美国有windows吗?


答:服务器系统:windows2008/2012/2016/2019,centos6/7/8,ubuntu,debian等系统均可安装。


以上就是衡天云服务器租用的常见问题,希望对大家有用!如果还有疑问,可以咨询在线客服了解。