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误删主机系统文件的解决办法

发布于 2018-12-17 14:35:00  来源:衡天主机  作者:衡天编辑组

网站根目录为:/domains/域名/pubic_html。网站根目录内默认文件可删除,其他所有文件不可删除,否则主机将无法使用。

可删除的文件:cgi-bin、400.shtml、401.shtml、403.shtml、404.shtml、500.shtml、index.html、logo.png
不可删除的文件:如图所示所有主机系统文件均不可删除:

41.jpg 



因主机系统文件被误删,导致主机无法正常使用,请参考下列解决办法:

误删解决办法:

1. 备份主机内的网站程序及数据库。

2. 登录衡天会员中心,“提交工单”到技术部,申请重置主机。

提交内容为:因个人原因误删了主机系统文件,造成主机无法正常使用,现申请重置到刚开通时的初始状态,我已备份所有数据到本地电脑。

3. 主机重置后,所有数据将全部丢失,默认为开通状态,重新上传数据即可。